eTe invito a conocer los términos que definen esta transacción antes de finalizar tu proceso de compra. Gracias por tu tiempo.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
- Denominación social: María Guijarro Hernaiz
- NIF: 04624022X
- Domicilio social: Calle Isla de Rodas, 20, 28034, Madrid, España
- Email: hola@mariaguijarro.com
- Mi actividad social: Especialistas en asuntos de personal y orientación y análisis profesional.
2. ADVERTENCIA MENORES
En el caso de los menores de 18 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
No recopilo deliberadamente información personal de niños menores de 18 años sin el consentimiento del padre o tutor del menor.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
3. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios (CLIENTES) del servicio ofrecido por parte de María Guijarro Hernaiz a través de su sitio web www.mariaguijarro.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que María Guijarro Hernaiz se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
EL CLIENTE se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
4. INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica será realizado entre EL CLIENTE y María Guijarro Hernaiz.
Tendrán la consideración de CLIENTE aquellos consumidores que hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al servicio.
5. DERECHO DE EXCLUSIÓN
María Guijarro Hernaiz se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
6. PROCESO DE CONTRATACIÓN
6.1. Contratación online
El proceso de contratación online se dividirá en 2 fases:
Primera Fase. El usuario accederá la página de compra.
Segunda Fase. Al clicar el botón de compra, el usuario procederá a realizar el pago de la forma elegida, que se realizará a través de la pasarela de pago Paypal. En caso de que la plataforma lo solicite, deberá indicar su Nombre, Apellidos, Domicilio, DNI, Correo Electrónico.
Una vez realizado este paso, el usuario recibirá tres correos electrónicos, un correo con un recibo como justificante de pago, otro correo con la información de acceso al programa, y un tercer correo con la factura.
6.2. Contratación por transferencia bancaria
El proceso de contratación por transferencia bancaria se dividirá en 3 fases:
Primera Fase. El usuario realizará una transferencia a María Guijarro Hernaiz, indicado en el concepto su nombre, apellidos, y el nombre del servicio “Ingenia Tu Vida”.
Segunda Fase. El usuario enviará el justificante de pago emitido por su banco, junto con sus datos fiscales (Nombre, Apellidos, Domicilio, DNI, Correo Electrónico) para la elaboración de la factura a la siguiente dirección de correo: hola@mariaguijarro.com
Tercera Fase: Una vez que el ingreso aparezca reflejado en el banco de María Guijarro Hernaiz, se dará acceso al servicio al usuario. Éste recibirá un correo con los datos de acceso y otro correo con la factura.
7. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
7.1. Condiciones económicas
Los precios que puedan aparecer indicados en la web no incluyen IVA, ya que el mismo se aplica solo en los casos que corresponda.
Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
El precio final aparecerá durante la confirmación de la compra y reflejará el tipo impositivo de IVA que corresponda según el país.
Los precios del Servicio pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de María Guijarro Hernaiz. María Guijarro Hernaiz no brinda protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
7.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
La contratación online, se realizará a través de la plataforma Paypal, admitiendo cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; donde el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a María Guijarro Hernaiz denominada Paypal, pudiendo obtener más información visitando su página web www.paypal.com.
Pago con PayPal; permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.
Para más información puede visitar la web de Paypal http://www.paypal.com
La contratación por transferencia bancaria, se realizará a la cuenta que se señale al efecto, de la entidad bancaria ING.
8. VENTA DE SERVICIOS DE TERCEROS
María Guijarro Hernaiz informa de la posibilidad en este Sitio Web o mediante el envío de comunicaciones comerciales vía correo electrónico de ofrecer productos o servicios de terceros de similares características a los ofrecidos en esta página web, ostentando por lo tanto, la condición de afiliada de un tercero.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
María Guijarro Hernaiz por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de María Guijarro Hernaiz o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por María Guijarro Hernaiz, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LA EMPRESA.
María Guijarro Hernaiz se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LA EMPRESA. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de María Guijarro Hernaiz.
9.1. Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
10. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Al ser una prestación de servicios, según el art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no existe derecho de devoluciones.
No obstante, ofrecemos un plazo de 10 días a partir de la recepción del pago para resolver la contratación del servicio siempre y cuando no se haya mantenido aún la primera sesión individual por zoom.
Este derecho podrá ejercitarse a través del correo: hola@mariaguijarro.com
11. CLÁUSULA DE USO RAZONABLE
Todos los servicios están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por María Guijarro Hernaiz, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que María Guijarro Hernaiz considere que abusan del servicio contratado, serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso.
María Guijarro Hernaiz se reserva el derecho a suspender el servicio si consideramos que excede la cláusula de uso razonable.
María Guijarro Hernaiz se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los programas.
- La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de mariaguijarro.com
María Guijarro Hernaiz prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados a EL CLIENTE, como consecuencia de la prestación de servicios contratados.
Queda terminantemente prohibida la reproducción o publicación de cualquier contestación profesional, proporcionados a EL CLIENTE realizados por María Guijarro Hernaiz, durante la ejecución del servicio contratado, ni con posterioridad a dicha ejecución.
12. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
María Guijarro Hernaiz no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de www.mariaguijarro.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
12.1 Límite de responsabilidad
Se ha hecho todo lo posible para describir todos los contenidos, productos y servicios que presentamos en esta web, así como su potencial para tu propio proceso de reinvención de forma precisa, transparente y honesta.
No obstante, no hay ninguna garantía que vayas a obtener los mismos resultados utilizando las técnicas y las ideas contenidas en esta web y/o otros materiales formativos producidos debajo del umbral de esta web.
Los servicios incluyen tareas, técnicas y herramientas de aplicación individual que tendrás que realizar por tu cuenta. Es imprescindible que te involucres totalmente y te tomes el desarrollo del programa como una prioridad.
Los resultados obtenidos dependerán de cada persona, de su buen entendimiento de las tareas, técnicas y herramientas presentadas y de su correcta implementación.
Ya que estos factores difieren entre cada individuo, no podemos garantizar tu éxito profesional o nivel de ingresos. No somos responsables de ninguna de tus acciones, y aceptas de antemano que existe el riesgo de que los resultados esperados varíen de persona a persona.
No hay nada como el compromiso de trabajar duro todos los días para lograr resultados. Así que en resumen, vengo a decirte que no soy responsables de tus acciones.
Al consumir estos contenidos, estás de acuerdo con que ni mariaguijarro.com ni María Guijarro Hernaiz, pueden ser considerados como responsables del éxito o del fracaso del camino profesional que decidas elegir, relacionado de forma directa o indirecta con la compra y/o el uso de nuestra información, productos y servicios y/o de la publicidad publicada en esta web.
13. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por María Guijarro Hernaiz en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a hola@mariaguijarro.com
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico: hola@mariaguijarro.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”. Para más detalles, puedes consultar las siguientes páginas: Términos de Uso – Privacidad – Cookies
14. CONFIDENCIALIDAD
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución del servicio que regulan las relaciones entre María Guijarro Hernaiz y EL CLIENTE.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
Tanto María Guijarro Hernaiz como EL CLIENTE se obligan a no divulgar a terceros la información confidencial que reciban de la otra parte, ya sea de forma oral, visual, escrita o grabada. Se comprometen a no grabar sin permiso previo, ni divulgar en cualquiera de los formatos existentes ni futuros, ninguna información contenida en las sesiones.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
15. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado/a a condiciones de permanencia con María Guijarro Hernaiz si no estás satisfecho/a con nuestro servicio, pero solo podrás solicitar la devolución en los casos mencionados en el punto 10.
María Guijarro Hernaiz puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por María Guijarro Hernaiz.
- Suspensión del pago de las cuotas del servicio antes de completar el pago total del mismo.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de tus derechos sobre el servicio contratado.
15. OTROS
15. 1 Feedback y testimonios sociales
La contratación del servicio en fase BETA implicará que se te solicitará que completes:
- un formulario de feedback al finalizar cada módulo,
- un testimonio por escrito o en vídeo a la finalización del programa sobre tu opinión y experiencia con los servicios prestados,
pudiendo ser ambos (feedback y testimonio) expuestos de forma pública con tu nombre, apellidos y sitio web en esta web.
15. 2 Idioma
Tanto el proceso de venta como la prestación del servicio serán realizados en español.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre María Guijarro Hernaiz y EL CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Condiciones Generales de Contratación a 20 de mayo de 2020.